Политика обработки и защиты персональных данных
Официальная политика обработки и защиты персональных данных студии цифрового дизайна и веб-разработки fellows (fellows-dev.ru). Настоящий регламент определяет порядок сбора, хранения, применения и обеспечения безопасности сведений, передаваемых пользователями через веб-формы сайта, интерактивный калькулятор сметы, файлы вложений и серверную инфраструктуру студии.
1. Оператор персональных данных и область действия
Оператором персональных данных выступает студия цифрового дизайна и разработки fellows (официальный веб-сайт: fellows-dev.ru). Студия специализируется на проектировании сайтов под ключ, продающих лендингов, интерфейсов сложных сервисов, мобильных приложений и разработке фирменного стиля.
Арт-директор Илья — Telegram: @risujkrugi, корпоративная почта студии: hello@fellows-dev.ru.
Настоящая Политика распространяется на всех посетителей, потенциальных заказчиков и партнеров, взаимодействующих с сайтом fellows-dev.ru, его контактными модулями, загрузчиком файлов и онлайн-калькулятором.
2. Категории данных, собираемых на сайте
Мы придерживаемся принципа минимизации данных: собираются исключительно те сведения, которые необходимы для обсуждения проекта, точной оценки бюджета, составления договора и защиты от спама:
А. Данные из формы заявки и онлайн-калькулятора
- Имя (name): для персонализированного делового обращения в переписке по email или в мессенджерах.
- Номер телефона (phone): обязательное поле для оперативной связи, вводных звонков или общения в Telegram / WhatsApp.
- Электронная почта (email): для отправки коммерческих предложений, детализированных смет по спринтам и договоров.
- Компания / проект (company): позволяет арт-директору изучить нишу и конкурентное окружение до первичной консультации.
- Описание задачи и расчет сметы (comment): текст задачи, пожелания по срокам, референсы и автоматически сформированная смета из калькулятора.
- Прикрепленные файлы (attachments): брифы, ТЗ, брендбуки и референсы (до 5 файлов), добровольно прикрепляемые для оценки задачи.
Б. Технические параметры сервера и защита от ботов
- Хэш IP-адреса (ip_hash): криптографический хэш SHA-256, используемый исключительно для защиты от спам-ботов (лимит: не более 3 заявок в час с одного IP-адреса).
- User-Agent и Referer: версия браузера и источник перехода для контроля корректного отображения адаптивного интерфейса.
- Время и дата заявки (received_at): точное серверное время регистрации заявки (Europe/Moscow) и уникальный номер заявки.
3. Законные цели обработки сведений
Все сведения пользователей fellows-dev.ru используются строго по прямому назначению:
- Первичная консультация: установление связи с арт-директором Ильей для обсуждения целей проекта и функционала.
- Расчет сметы и календарного плана: обработка опций из онлайн-калькулятора и составление прозрачного расчета этапов.
- Заключение договоров и NDA: подготовка официального договора на разработку и соглашения о конфиденциальности.
- Оперативное оповещение команды: передача текста заявки в защищенный закрытый Telegram-бот студии для ответа в течение 1 часа.
4. Правовые основания и добровольное согласие
Правовым основанием обработки выступает добровольное и осознанное согласие пользователя, выраженное путем конклюдентных действий — заполнения полей формы и нажатия кнопки («Оставить заявку», «Отправить» или «Применить расчет») на сайте.
Отправляя форму, Пользователь подтверждает, что указанные данные принадлежат ему лично, являются достоверными и что он в полном объеме ознакомлен с условиями настоящей Политики.
5. Защита данных, хранение и конфиденциальность
Студия fellows применяет комплексные организационные и криптографические меры защиты:
- Шифрование TLS/HTTPS: все веб-формы и прикрепляемые файлы передаются по защищенному протоколу HTTPS с сертификатами TLS.
- Изолированное хранилище: заявки сохраняются в защищенном каталоге сервера (storage/submissions/) с разграничением прав доступа.
- Никакой передачи третьим лицам: мы категорически НЕ продаем, не передаем и не раскрываем базы контактов третьим лицам или спам-сервисам.
- Срок хранения: данные хранятся в течение периода предпроектных переговоров или действия договора, после чего удаляются.
6. Права пользователя и отзыв согласия
Каждый пользователь имеет полный контроль над своими персональными данными. Вы вправе в любой момент:
- Запросить подтверждение факта обработки и перечень имеющихся сведений.
- Потребовать уточнения, исправления или обновления переданных данных.
- Отозвать согласие на обработку и потребовать полного и безвозвратного удаления («право на забвение»).
Направьте запрос в свободной форме на hello@fellows-dev.ru или в Telegram @risujkrugi с указанием вашего имени или email. Все обращения по удалению обрабатываются в течение 48 часов.